今年上半年，用友接到一家光伏企業(yè)的數(shù)智化需求。通常情況下，如果從頭開始為這家光伏企業(yè)做數(shù)智化改造，整個過程需要兩年時間，而用友依托在光伏行業(yè)已經(jīng)積累的較好實踐基礎(chǔ)，僅用4個月時間就上線了數(shù)智化應(yīng)用。
繼續(xù)財務(wù)軟件、ERP軟件之后，用友推出新一代企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品集-用友BIP，從BIP1、BIP2已經(jīng)升級到BIP3。在近日舉行的“2023全球商業(yè)創(chuàng)新大會”上，用友BIP3在平臺技術(shù)與應(yīng)用架構(gòu)、領(lǐng)域與行業(yè)應(yīng)用、生態(tài)體系三個層面均有升級，旨在“引領(lǐng)企業(yè)數(shù)智化邁入AI普及應(yīng)用時代”。
在數(shù)智化進程中，大型企業(yè)仍面臨著多層級技術(shù)產(chǎn)品與廠商比選復(fù)雜、內(nèi)部數(shù)智化人才資源不足、項目實施建設(shè)周期長、運營和運維難度高、一次性投入大等挑戰(zhàn)。為此，用友發(fā)布大型企業(yè)數(shù)智化速達包，讓大型企業(yè)數(shù)智化建設(shè)與運營“快速上線、快速見效，省事、省錢”。不僅是面向大型企業(yè)，面向成長型企業(yè)及小微企業(yè)，用友也不斷升級產(chǎn)品和服務(wù)去更好支撐企業(yè)數(shù)智化。
針對不同階段提供差異化服務(wù)
用友每年都會舉辦全球商業(yè)創(chuàng)新大會，過去來的比較多的是CIO（首席信息官）、CFO（首席財務(wù)官）等，即負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)以及財務(wù)等公司職能板塊的負(fù)責(zé)人，而最近來得更多是企業(yè)董事長、一把手，他們希望借助數(shù)據(jù)能力實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新，而不只是解決一個流程服務(wù)。
“以前為企業(yè)做得更多是流程服務(wù)，有了數(shù)據(jù)就可以出各種報表，為經(jīng)營決策提供服務(wù)；而這些年，流程建設(shè)都已經(jīng)比較順了，關(guān)注的是怎樣利用數(shù)據(jù)做決策，一些企業(yè)將CIO改成CDO（首席數(shù)據(jù)官）實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的深度使用。”用友網(wǎng)絡(luò)高級副總裁兼LBG總裁何強說。
相似的變化也出現(xiàn)在中型企業(yè)身上，用友網(wǎng)絡(luò)高級副總裁兼EBG總裁徐洋表示，過去很多成長型企業(yè)很少用到標(biāo)準(zhǔn)成本管理體系，從去年開始，很多企業(yè)特別是民營制造企業(yè)，都非常重視管理的精細(xì)化，逐步用到標(biāo)準(zhǔn)成本體系，用于項目核算、項目管控等等，把用友的一些實踐復(fù)制、引用進來。
“很多成長型企業(yè)也非常重視數(shù)據(jù)的應(yīng)用服務(wù)，通過數(shù)據(jù)檢視問題，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。”徐洋說。
暢捷通總裁楊雨春分享了對小微企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的觀察，楊雨春表示，小微企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型可以用“小、快、輕、準(zhǔn)”四個字概括，展開來講就是相對小型化，每個企業(yè)根據(jù)自己行業(yè)的特征以及領(lǐng)域的需求，不會一下就上一個特別龐大的系統(tǒng)，而是針對自己業(yè)務(wù)場景的需求，小規(guī)模的系統(tǒng)先上、先跑起來。
“小微企業(yè)對數(shù)智化轉(zhuǎn)型的探索，分為四個階段：初創(chuàng)期、探索期、發(fā)展期、擴張期。初創(chuàng)期，小微企業(yè)更關(guān)注合規(guī)性，符合稅收、工商等要求，建賬建制，做定期的稅務(wù)申報。探索期則更多關(guān)注的是生存問題，如何能夠開源、如何能夠有訂單活下去。發(fā)展期可能就開始考慮如何降本增效。最后到擴張期，小微企業(yè)有進一步蛻變需求。”楊雨春說。
而在用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總裁兼CTO樊冠軍看來，大型企業(yè)要和國外進行競爭，必須在管理會計上提升，要做事前的成本估算，也就是定額化。“比如生產(chǎn)一瓶礦泉水，就要計算出生產(chǎn)這個杯子、瓶蓋、標(biāo)簽的每一道工序、工藝，到底要多少錢，才能知道原來這個礦泉水瓶子的定額是多少，如果最終企業(yè)生產(chǎn)的時候與成本有差異，我們要分析原因。”
賦予價值實現(xiàn)國產(chǎn)替代
近年來，核心技術(shù)自主可控、加強新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為國家重點關(guān)注的方向之一，信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)按下高質(zhì)量發(fā)展“加速鍵”。
對此，用友提出“價值化的國產(chǎn)替代”。用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京解釋，上一代的國產(chǎn)ERP是替代原來的國際廠商產(chǎn)品，而新一代BIP的產(chǎn)品，和信創(chuàng)國產(chǎn)化結(jié)合起來，帶給企業(yè)新的價值，以實現(xiàn)價值化的國產(chǎn)替代。
王文京
他舉例說，一級央企一般有十幾二十萬人，可能光財務(wù)方面，就有好幾百家甚至上千家獨立法人，那么，用友幫他們做到財務(wù)共享、財務(wù)合并，或者幫助整個集團實現(xiàn)采購集中。
“上一代BIP產(chǎn)品一開始就具備大集團統(tǒng)一應(yīng)用的能力，如今新一代產(chǎn)品的能力與新技術(shù)的結(jié)合進一步增強，一個人力資源系統(tǒng)可以幫助企業(yè)可以管理幾十萬員工，一個財務(wù)系統(tǒng)可以幫一個企業(yè)服務(wù)下面幾百家、上千家獨立法人企業(yè)的財務(wù)共享、報表的合并、績效的分析。”王文京說。
他談到，很多大型企業(yè)正在積極用數(shù)智化手段，快速在商業(yè)上找到新的可能性。
把中國經(jīng)驗帶到全球
借助數(shù)智化手段，中國企業(yè)有了進一步出海逐浪的勇氣，而用友也在今年5月，于香港召開全球化2.0戰(zhàn)略發(fā)布會。
王文京回顧說，在電腦化階段，中國軟件廠商在海外市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達國家，此時主要服務(wù)中國本地客戶，還沒有走向海外；到了信息化ERP階段，中國軟件廠商在追趕這些國際廠商的產(chǎn)品，用友在東南亞等地區(qū)開拓市場，開始直接跟國際廠商競爭，也表現(xiàn)出相應(yīng)的競爭力。而在數(shù)智化階段，中國的軟件產(chǎn)品整體水平達到了國際領(lǐng)先水平，“我們完全具備和國際廠商同臺競技競爭的能力。我們海外一些客戶的項目就是直接和國際主流廠商競爭”。
面向海外市場，用友發(fā)布2.0戰(zhàn)略，主要進行了兩方面升級，一是服務(wù)客戶的地區(qū)，從原來的亞太區(qū)擴展到全球，包括歐洲、北美、中東、日本，并在日本、德國、墨西哥以及中東設(shè)立業(yè)務(wù)機構(gòu)。
二是用友BIP產(chǎn)品在全球化能力上也在持續(xù)提升。一方面，服務(wù)中國企業(yè)出海，王文京注意到，今年以來，中國制造業(yè)加快在海外建了工廠，緊隨制造業(yè)的金融服務(wù)、物流服務(wù)也在海外布局，全球化經(jīng)營速度明顯加快，海外機構(gòu)業(yè)務(wù)開展也需要數(shù)智化支持。
另一方面，用友也在海外拓展海外的本地化企業(yè)，例如在東南亞地區(qū)服務(wù)的客戶不光是中國出海企業(yè)，還有很多當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)。“2.0階段我們目標(biāo)要用三年時間，把市場覆蓋從40多個國家和地區(qū)拓展到100多個國家和地區(qū)。”王文京說，為此，用友已經(jīng)在新加坡建立了數(shù)據(jù)服務(wù)中心，以支持海外客戶數(shù)據(jù)安全的合規(guī)要求。
“中國企業(yè)出?；蛘哒f全球化已經(jīng)到了新的階段，不僅是管理輸出，也在技術(shù)輸出，數(shù)智化產(chǎn)品在新的架構(gòu)、新的技術(shù)使用上也有優(yōu)勢。我們對全球化這件事充滿了信心，有很多東西可以帶出國門。”王文京說。
何強也有多年海外工作經(jīng)驗，他發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的商業(yè)創(chuàng)新非常受海外客戶歡迎，例如，國內(nèi)新零售就走到了全球前列，全球客戶都想學(xué)習(xí)這套經(jīng)驗，因此用友在海外拓展了一批本地的零售企業(yè)客戶，把中國的新零售數(shù)智化經(jīng)驗從中國帶到海外去。
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